Ha a hitelt felvevők nem tudják törleszteni adósságaikat, akkor egy idő után egy végrehajtási folyamatba kerülnek, aminek a lényege, hogy a szakemberek törlesztésre kényszerítsék a kötelezetteket. A behajtás többféleképpen történhet. Sor kerülhet a fizetés letiltására, valamint az ingó vagyonok árverezésére is. Ha a fizetés letiltásával megtörténik a törlesztés, akkor nem lesz szükség további lépésekre. Azonban ha nem sikerül, akkor folyamodnak a szakemberek árverezéshez. A behajtás folyamatáról további információkat ismerhetnek meg az érdeklődők, egy önálló bírósági végrehajtó honlapján, amin látható, hogy milyen jogszabályok vannak hatással a folyamatra, illetve milyen eszközökhöz folyamodhatnak a szakemberek. A végrehajtókra vonatkozó jogszabályok a felületen érthető formában olvashatóak el. A behajtás folyamatával kapcsolatban tanácsot is kérhetnek a kötelezettek, a felületen megtalálható elérhetőségeken. A szakember minden ember rendelkezésére áll, a megadott időszakokban bármikor felkereshető.